La presente sezione contiene informazioni generali relative alla composizione dei prezzi visualizzati sul sito, alle modalità di spedizione internazionale e alla gestione di eventuali costi collegati all’importazione degli ordini destinati all’Italia.

1. Prezzi visualizzati sul sito

I prezzi disponibili durante la navigazione e nella fase di acquisto sono espressi in euro.

L’importo mostrato nel riepilogo finale dell’ordine rappresenta il valore complessivo associato ai prodotti selezionati e ai servizi applicabili al momento del checkout.

Eventuali variazioni dovute ad aggiornamenti logistici, fiscali oppure operativi possono essere riflesse direttamente durante la procedura di acquisto.

2. Informazioni sui costi applicabili

Nel riepilogo ordine possono essere indicati elementi relativi a:

• valore dei prodotti acquistati

• spese di spedizione

• costi logistici applicabili

• eventuali importi collegati alla gestione dell’importazione

La composizione finale può variare in base alla destinazione della spedizione e alla tipologia dell’ordine effettuato.

3. Modalità di spedizione DDP

Per alcune spedizioni può essere utilizzata una modalità operativa assimilabile al sistema DDP, nella quale parte delle attività collegate all’importazione viene gestita durante il processo logistico.

In tali situazioni la consegna viene normalmente effettuata all’indirizzo indicato durante l’ordine senza ulteriori procedure operative richieste al destinatario, salvo casi particolari collegati ai controlli doganali o alla documentazione richiesta dal trasporto internazionale.

4. Documentazione di trasporto

Le spedizioni internazionali possono includere documenti collegati alla gestione logistica oppure alla movimentazione della merce.

Tra i documenti eventualmente associati all’ordine possono essere presenti:

• documentazione commerciale

• dettagli spedizione

• informazioni doganali

• riferimenti logistici del trasporto

La documentazione può variare in base al tipo di prodotto e alla destinazione finale della consegna.

5. Tempi operativi e consegna

Gli ordini vengono normalmente preparati dopo la conferma del pagamento.

Le tempistiche di trasporto possono dipendere da:

• area di destinazione

• gestione del corriere

• controlli doganali

• volume delle spedizioni

• periodi festivi o stagionali

Le consegne verso località periferiche oppure isole possono richiedere tempi differenti rispetto alle principali città italiane.

6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni possono essere affidate a operatori logistici selezionati in base alle esigenze operative del momento.

Tra i servizi comunemente utilizzati possono rientrare:

• DHL

• UPS

• FedEx

• altri operatori equivalenti

L’assegnazione del corriere dipende dalla destinazione e dalle caratteristiche dell’ordine.

7. Informazioni di fatturazione

Dopo la conferma dell’ordine possono essere rese disponibili informazioni riepilogative relative all’acquisto effettuato.

Le informazioni consultabili possono includere:

• totale ordine

• importi associati alla spedizione

• dettagli pagamento

• riferimenti dell’ordine

Alcuni dati possono essere conservati per esigenze amministrative oppure assistenza post vendita.

8. Destinazioni supportate

Le modalità descritte nella presente pagina si applicano principalmente agli ordini con consegna sul territorio italiano, incluse numerose aree residenziali, urbane e località raggiungibili tramite i servizi logistici disponibili.

La disponibilità effettiva della consegna può variare in base alla copertura operativa del corriere.

9. Contatti

Indirizzo: 445 Macon Ct, Morehead City, NC 28557

Telefono: +1 (917) 353-1824

Email: bonjour@jorqelvin.com

Servizio clienti:
lunedì - venerdì
09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 CET