La presente informativa descrive le modalità con cui alcune informazioni personali possono essere raccolte e utilizzate durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito.

L’accesso alle pagine, l’invio di ordini oppure il contatto con l’assistenza comportano la presa visione delle informazioni riportate di seguito.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa si applica alle attività svolte attraverso il sito, comprese:

• consultazione delle pagine

• acquisti online

• richieste inviate al servizio clienti

• gestione ordini e spedizioni

• assistenza post vendita

• comunicazioni relative agli acquisti effettuati

I servizi disponibili sono destinati a utenti maggiorenni.

2. Informazioni che possono essere raccolte

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti dati necessari al funzionamento dei servizi richiesti dall’utente.

Tra le informazioni che possono essere fornite o rilevate:

• nome e cognome

• indirizzo di spedizione

• indirizzo email

• numero di telefono

• dettagli relativi agli ordini

• dati tecnici del dispositivo utilizzato

• indirizzo IP e informazioni di navigazione

Alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite strumenti tecnici utilizzati dal sito.

3. Finalità di utilizzo dei dati

Le informazioni possono essere utilizzate per attività connesse a:

• gestione degli ordini

• elaborazione dei pagamenti

• spedizione dei prodotti

• comunicazioni di assistenza

• prevenzione di utilizzi anomali del servizio

• miglioramento delle funzionalità del sito

Alcuni dati possono inoltre essere utilizzati in forma aggregata per finalità statistiche e operative.

4. Cookie e strumenti tecnici

Il sito può utilizzare cookie tecnici o tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento delle pagine e mantenere attive alcune preferenze di navigazione.

Tali strumenti possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• mantenere il contenuto del carrello

• ricordare impostazioni selezionate

• migliorare la stabilità della navigazione

• raccogliere dati statistici anonimi

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite tramite il browser utilizzato dall’utente.

5. Conservazione delle informazioni

I dati collegati agli ordini o alle richieste di assistenza possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione delle attività amministrative, logistiche e operative collegate ai servizi utilizzati.

Quando le informazioni non risultano più necessarie, possono essere eliminate oppure rese non direttamente riconducibili all’utente.

6. Condivisione dei dati

Per la gestione di alcune attività operative, determinate informazioni possono essere trattate da soggetti coinvolti nei servizi collegati al sito, inclusi:

• operatori logistici

• fornitori di pagamento

• servizi tecnici di supporto

• strumenti di gestione ordini

Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per finalità compatibili con le attività richieste dall’utente.

7. Sicurezza delle informazioni

Possono essere adottate misure tecniche e organizzative finalizzate a limitare accessi non autorizzati, utilizzi impropri o divulgazioni non previste delle informazioni trattate.

Le misure applicate possono includere controlli di accesso, monitoraggio tecnico e protezione dei sistemi utilizzati per la gestione del sito.

8. Diritti relativi ai dati personali

L’utente può richiedere informazioni relative ai dati associati ai servizi utilizzati, inclusa la correzione di dati inesatti oppure la richiesta di aggiornamento delle informazioni disponibili.

Le richieste vengono gestite tramite i contatti indicati nella presente informativa.

9. Minori

Il sito non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni.

Qualora vengano rilevate informazioni riferibili a minori inserite senza autorizzazione, tali dati potranno essere rimossi dai sistemi utilizzati per la gestione del servizio.

10. Contatti

Indirizzo: 445 Macon Ct, Morehead City, NC 28557

Telefono: +1 (917) 353-1824

Email: bonjour@jorqelvin.com

Servizio assistenza:
lunedì - venerdì
09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 CET

11. Aggiornamenti dell’informativa

Il contenuto della presente pagina può essere aggiornato nel tempo in relazione a modifiche operative, tecniche o organizzative riguardanti il funzionamento del sito e dei servizi collegati.